Privacidad
Política de privacidad.
Qué datos recogemos, por qué, durante cuánto tiempo y tus derechos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Última actualización: enero 2026.
Responsable del tratamiento
Novacita (razón social en constitución), con domicilio en España. Para cualquier consulta relativa a tus datos personales, escribe a privacidad@novacita.es.
Qué datos recogemos
- Cuenta
- Email, nombre (opcional), locale elegido.
- Configuración de alertas
- Trámite, provincia, fechas objetivo.
- Contacto
- Dirección de email y, opcionalmente, identificador de Telegram.
- Pago
- Procesado por Stripe. No almacenamos datos bancarios.
- Datos técnicos
- IP anonimizada, user agent, métricas agregadas de uso (PostHog, Plausible).
Con qué base legal
- Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): tratamos los datos de cuenta y configuración porque son necesarios para prestarte el servicio.
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): para enviar notificaciones por Telegram, analítica no esencial y comunicaciones de marketing.
- Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): para cumplir con obligaciones fiscales y contables en España.
Durante cuánto tiempo
Los datos de cuenta y configuración se conservan mientras el usuario mantenga una cuenta activa, y hasta 6 meses tras su eliminación para atender reclamaciones o auditorías.
Los registros contables se conservan 6 años, tal como exige la normativa fiscal española.
Los datos de analítica anonimizada se conservan 24 meses como máximo.
Dónde se almacenan
Todos los datos se alojan en la Unión Europea (Supabase, región Frankfurt). No hay transferencias fuera del EEE sin garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo).
Tus derechos
- Acceso: obtener una copia de los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir el borrado de tus datos (respetando plazos legales).
- Oposición y limitación: oponerte a determinados tratamientos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
- Reclamación ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) si consideras que tus derechos no se respetan.